Synundersökningen
1 december 2025 gör jag en synundersökning hos SYNSAM på Gränby Centrum i Uppsala.
Efter att ha fått väntat en halvtimme över bokningstiden får jag ägna närmare 45 minuter åt att delta i en synundersökning. Dels görs tester i olika maskiner, tester för ögontryck och andra optiska tester som man som kund aldrig får veta något om vad som testas… Från en stol får jag titta på en datorskärm ca 4 meter bort där jag också ser en optiker som arbetar online på distans. Det känns ganska märkligt och omotiverat… På den skärmen får jag sen göra de sedvanliga testerna med mindre och mindre bokstäver att definiera…
Till sist är det färdigt och jag slussas vidare till avdelningen för att välja ut glasögon. Det orkar jag inte med efter att redan ha spenderat en timme. Det är först efter påtryckning och tidigare erfarenhet som jag med viss tveksamhet får mitt glasögonrecept utskrivet. Det är uppenbart att Synsam helst inte vill lämna ut receptet som jag då kan använda hos en billigare och bättre optiker, utan de vill uppenbart låsa in mig som kund på Synsam.
